Troca e Devolução
Na Peças Fitness, sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, temos uma política clara e eficiente para trocas e devoluções.
Prazo de Solicitação
O prazo máximo para solicitar a troca ou devolução é de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.
Custo de Troca ou Devolução
Todos os custos relacionados à troca ou devolução, incluindo logística reversa e reenvio do produto, serão de responsabilidade da Peças Fitness.
Como Proceder
Para iniciar o processo, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Nós lhe enviaremos um código postal, conhecido como “Vale Logística Reversa”, que permite o envio do produto de volta sem nenhum custo.
Condição do Produto
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:
- Estar sem sinais de uso.
- Ser devolvido na embalagem original.
- Estar acompanhado da Nota Fiscal Original.
Resolução de Troca
Assim que o produto chegar à nossa empresa e atender a todos os requisitos necessários, entraremos em contato para proceder com a troca.
Resolução de Devolução
Após o recebimento do produto e verificação das condições, faremos a devolução integral do valor do produto. O reembolso será realizado através de transferência bancária/depósito ou cancelamento pela operadora de cartão de crédito, caso a compra tenha sido parcelada.
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar pelo e-mail contato@pecasfitness.com.br ou pelo botão flutuante do WhatsApp disponível em nosso site.
